Η παγκόσμια ομάδα της Caterpillar περιλαμβάνει τους παγκόσμιους αντιπροσώπους της. Το μοναδικό δίκτυο αντιπροσώπων της εταιρείας είναι καλά γνωστό: είναι αυτό το σύστημα που επιτρέπει στην Caterpillar να επικεντρωθεί στην έρευνα και ανάπτυξη, ενημερώνοντας και βελτιώνοντας συνεχώς τα προϊόντα της.
Όσον αφορά τις επιχειρήσεις, κατά το δεύτερο τρίμηνο, η Caterpillar Financial Products δημιούργησε λειτουργικά κέρδη 143 εκατομμυρίων δολαρίων, ενώ το τμήμα Machinery, Energy & Transportation ανέφερε έσοδα 13,67 δισεκατομμυρίων δολαρίων και λειτουργικά κέρδη 2,18 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Στο τέλος του τριμήνου, το ανεκτέλεστο υπόλοιπο ανήλθε σε 15 δισεκατομμύρια δολάρια, μια μείωση 1,9 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο.
Η Caterpillar σημείωσε ότι ενώ ορισμένοι πελάτες έχουν γίνει πιο προσεκτικοί όσον αφορά τις κεφαλαιουχικές δαπάνες μεγάλης κλίμακας, η συνολική ζήτηση παραμένει αισιόδοξη. «Εξακολουθούμε να αναμένουμε μέτρια ανάπτυξη πωλήσεων για ολόκληρο το έτος», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Caterpillar, Jim Umpleby, προσθέτοντας ότι αυτή η προοπτική πωλήσεων οφείλεται κυρίως στην αναμενόμενη αύξηση της ζήτησης για μηχανήματα εξόρυξης και ηλιακούς στρόβιλους.
"Διατηρώντας την εστίαση σε στρατηγικές επενδύσεις, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης υπηρεσιών και της επέκτασης της σειράς προϊόντων μας, έχουμε καθιερώσει τη σωστή στρατηγική για την επίτευξη μακροπρόθεσμης κερδοφόρας ανάπτυξης", δήλωσε ο Jim Umpleby, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Caterpillar.
Το μοναδικό σύστημα αντιπροσώπων της Caterpillar ξεκίνησε το 1926, όταν τρεις νεότεροι διευθυντές—I.E. Jones, W.H. Gardner και H.P. Mee—συνέγραψαν το Across the Table, θέτοντας τις θεμελιώδεις αρχές για τη σχέση της εταιρείας με τους αντιπροσώπους της. Βασικά κριτήρια για να γίνει κάποιος αντιπρόσωπος της Caterpillar περιλαμβάνουν καλό χαρακτήρα, μακροχρόνια τοπική φήμη, επιχειρηματικό πνεύμα, κεφάλαιο και οικονομική δύναμη, τεχνογνωσία στη σειρά προϊόντων, κατανόηση της περιφερειακής αγοράς και συνεργατική νοοτροπία.
Αυτό είναι ένα ευέλικτο σύστημα ανεξάρτητων αλλά συνεργατικών εταίρων, με διασταυρούμενη συμμετοχή μεταξύ περιφερειακών και εξειδικευμένων αντιπροσώπων που ενισχύει τη βαθιά εμπιστοσύνη και τη συνεργασία. Ένα παγκόσμιο εργατικό δυναμικό 180.000 "Yellow Caterpillarians", ενοποιημένο από τις εμβληματικές στολές και την επωνυμία τους, παρέχει 300+ προϊόντα και τυποποιημένες υπηρεσίες σε εκατοντάδες βιομηχανίες. Αυτό το στενά συνδεδεμένο οικοσύστημα επέτρεψε στην Caterpillar να χάσει μόνο έναν αντιπρόσωπο από την οικονομική κρίση του 2008, ακόμη και εν μέσω παγκόσμιων οικονομικών υφέσεων.
-
Fabick Cat
Ιδρύθηκε το 1917 και εδρεύει στο Fenton του Μιζούρι, η Fabick Cat είναι ο αποκλειστικός αντιπρόσωπος της Cat® για το Μιζούρι, το Ιλινόις, το Ουισκόνσιν και την Άνω Χερσόνησο του Μίσιγκαν. Με 1.100+ υπαλλήλους—συμπεριλαμβανομένων μελών της πέμπτης γενιάς της οικογένειας—εστιάζει σε εξοπλισμό, συστήματα ισχύος, ανταλλακτικά και ενοικιάσεις. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Douglas Fabick (δισέγγονος του ιδρυτή) συνεχίζει την κληρονομιά της «δημιουργίας μιας απαράμιλλης οργάνωσης εξυπηρέτησης», που ιδρύθηκε από τον ιδρυτή John Fabick το 1917 με μόλις τρεις υπαλλήλους. Το 2017, η Fabick Cat γιόρτασε την εκατονταετηρίδα της δωρίζοντας 600.000 δολάρια σε έξι τοπικά φιλανθρωπικά ιδρύματα.
-
Whayne Supply Company
Ιδρύθηκε το 1913, η Whayne Supply είναι ένας από τους παλαιότερους και μεγαλύτερους αντιπροσώπους της Caterpillar στην Αμερική. Ιδρύθηκε από τον Roy C. Whayne για την προμήθεια κινητήρων και εξοπλισμού στον κατασκευαστικό τομέα του Λούισβιλ, έγινε αντιπρόσωπος της Holt Manufacturing το 1920, θέτοντας τα θεμέλια για τη συνεργασία της με την Caterpillar (μετά τη συγχώνευση του 1925). Κατά τη διάρκεια της Μεγάλης Ύφεσης, επέζησε μέσω περικοπών κόστους και εκμεταλλεύτηκε τις ευκαιρίες υποδομών του New Deal, υποστηρίζοντας αργότερα τα αμυντικά έργα του Β' Παγκοσμίου Πολέμου. Σήμερα, παραμένει κορυφαίος διανομέας με 100+ υπαλλήλους.
-
Ziegler CAT
Ιδρύθηκε το 1914 στη Μινεάπολη, η Ziegler είναι ένας κορυφαίος αντιπρόσωπος της Caterpillar για τη Μινεσότα και την Αϊόβα, προσφέροντας πλήρεις σειρές εξοπλισμού, γεννητριών και κινητήρων φορτηγών. Διανέμει επίσης γεωργικά εμπορικά σήματα όπως Challenger και Lexion. Το 1920, έγινε αντιπρόσωπος της Best Tractor (προκάτοχος της Caterpillar), πουλώντας το πρώτο της τρακτέρ Best 60 στο Minneapolis Park Board. Στη δεκαετία του 1950-60, ο εξοπλισμός της βοήθησε στην κατασκευή αυτοκινητοδρόμων σε όλη τη Μέση Δύση.
-
Yancey Bros. Co.
Ιδρύθηκε το 1914 ως κατάστημα υλικού που πουλούσε φτυάρια και στολές φυλακών, η Yancey Bros. έγινε αντιπρόσωπος της Holt Manufacturing το 1918, αφού πούλησε με επιτυχία τρακτέρ Holt 45—χρησιμοποιώντας μόνο μια φωτογραφία προϊόντος—στην κομητεία Troup της Γεωργίας. Μετά τη συγχώνευση του 1925, έγινε ο μακροβιότερος αντιπρόσωπος της Caterpillar (βάσει συμφωνίας του 1918). Το 2014, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Caterpillar, Doug Oberhelman, επαίνεσε την Yancey ως «ένα θαύμα 100 ετών (ίδιου ονόματος) επιτυχίας», τονίζοντας τον ρόλο της ως του παλαιότερου αντιπροσώπου της Αμερικής και ακρογωνιαίου λίθου της δύναμης της Caterpillar.
Συμπέρασμα:
Το δίκτυο αντιπροσώπων της Caterpillar, που βασίζεται σε αρχές εμπιστοσύνης και συνεργασίας αιώνων, έχει εξελιχθεί σε ένα ανθεκτικό παγκόσμιο οικοσύστημα. Ενώ οι βιομηχανικοί κύκλοι και οι αλλαγές στην αγορά θέτουν προκλήσεις, η στρατηγική εστίαση της εταιρείας στις συνεργασίες, την καινοτομία και τη μακροπρόθεσμη αξία διασφαλίζει τη συνεχή ηγετική της θέση στην παροχή ενέργειας στην παγκόσμια ανάπτυξη.